3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Автосалоны в Полоцке

Автосалон «Multimotors-Dvina (Мультимоторс-Двина)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 21 441-32-02 +375 29 358-80-80 +375 33 358-80-80 г. Полоцк, ул. Строительная, 15/2 Полоцк ул. Строительная , 15/2 Сегодня c 08:00 Mo-Fr 08:00-18:00
Все адреса 2
Отзывы
Оставить отзыв
25 ноября 2015 в 10:44
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Неисправность автомобиля заключалась в том, из-за сажи залип клапан ЕГР.
Позвонил на «Мультимоторс» и попал на мастера Игоря, которому обрисовал всю проблему. На что он мне предложил сделать компьютерную диагностику и прочитать ошибки. Я объяснил, что ошибок нет, а проблема с недостатком воздуха. Он ответил, что при проведении диагностики специалист определит неисправность, диагностика стоит 240 000 руб. Прошло минут 40, как уехал с сервиса. Звонит мастер и сообщает: -Компьютер ошибок не показал, диагностика будет стоить 1 500 000 руб.
Звонит вечером мастер Юрий (поменялась смена) и говорит: Для дальнейшей диагностики нужно заменить ЕГР. (приблизительно 4 млн). Решил забрать авто.

08 июля 2015 в 09:07
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Opel Astra H. По осени проверял на мультимоторс катушку, машина троила. Предложили заменить, цена новой выше 300$. Ну это ок, оригинал же, купил не оригинал за 70$ и радуюсь. Но после этой диагностики в машине перестали работать круиз и кондиционер. Заметил не сразу, круиз в городе не включал, кондиционер осенью тоже. Весной приехал к ним на ремонт. Первичная диагностика 240 тысяч ничего толком не дала, предложили дополнительную за 1.500.000. Это только за диагностику!! Плюнул, поехал на другое СТО, электрик за 15 дал диагноз: в машине залита прошивка управления блоками круиза и кондера ВООБЩЕ НЕ ДЛЯ ЭТОЙ МАШИНЫ!! До первого визита на мультимоторс все было ок. По результату за 150 тысяч все было исправлено в течение ещё 20 минут. И вот, даже если предположить, что прошивка сама чудесным образом изменила версию, а не была залита спецами мультимоторс, то по факту: с меня пытались взять 1.740.000 за диагностику проблемы, которую на другом сервисе нашли и исправили за 150 тысяч.

17 марта 2015 в 09:21
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Крайне не рекомендую. Записался на замену масла в коробке. Сказали 1,5 часа 340.000. По приезду сумма работы выросла почти в 2 раза. Я читал, что разводят на винтиках, болтиках по 20 но чтобы на ровном месте по телефону одно, а по факту другое-реально развод.

21 января 2015 в 17:38
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Звонил где то в конце декабря по поводу стоимости планового ТО на гарантийном Шевроле, сказали 2,2-2,3млн за все с запчастями.
Звоню числа 15 января тот же вопрос, какая цена, говорит 3,5-3,7млн! Спрашиваю, а вы что цены подняли? Не, говорит, это наверное детали подорожали. Сами лежали и подорожали, а запчастей там пару фильтров и масла 5 литров. Они наверное в 10 раз подорожали за пару недель чтоб по итогу вышла такая сумма!

06 ноября 2014 в 14:38
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Чудо-сервис... Шевроле Вентуре 2000 г.в., перегрев мотора, уход антифриза - резюме сервиса после трех дней копаний: у вас пробой прокладки двигателя, в расширительном бачке пузырьки газов, из глушителя конденсат (мы в специальной камере мерили(((((( , вывод - капремонт двс. В машинке он и был сделан до приезда на Мультимоторс!!!! Посмеялись с другом, вышли, подняли капот - а в системе нет жидкости. Как они пузырьки воздуха в воздухе увидели - на их совести... Доливаем, трогаемся, едем - и на первом же светофоре я, едущий сзади, вижу струю антифриза из-под заднего бампера. Оказывается разморозило второй контур печки (это такой минивен, типа Синтры, там две печки) радиатор второй печки лопнул - и туда при движении улетает жидкость! Ну на ФИРМЕННОМ ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСЕ - это ж должны как-то знать!!!!! Я про вторую печку. Нет, ангельские глазки, покровительственно-нежный (как к лоху) тон менеджера, полтора ляма за диагностику, попытка развести на капиталку - ХОРОШО, ЧТО Я - НЕ ЖЕНЩИНА))))

Ответ

Уважаемый Анатолий!

Сообщаем Вам, что для нас важен каждый клиент, и при подтверждении отсутствия дефекта (ошибочной диагностики по системе охлаждения ДВС) мы обязуемся возместить уплаченные Вами 345 000 белорусских рублей в максимально короткий срок и будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре.

05 октября 2014 в 22:33
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Очень недовольны автосалоном Мультимоторс!!! Покупали новый автомобиль для работы, через неделю после первого ТО машина стала троить (а ведь машине всего три месяца!!!). Перед ТО предупреждалось о биении руля при торможении, типо посмотрели и сказали что все так и должно быть. А после того как через неделю машину на лофете привезли на ремонт, оказалось (проведя очередную диагностику), что тормозные диски повело и на них не распространяется гарантия, мол меняйте за свой счёт. Автомобиль уже две недели стоит, обещали что с ремонтом справятся за этот срок, но как выяснилось нужно ждать ещё столько же времени! Никакого подменного фонда. Покупая новый автомобиль, рассчитываешь на надёжность хотя бы пару-тройку лет...но не тут-то было!!! Дождемся машину и сразу же рассторгнем договор и не ногой туда!

04 сентября 2014 в 10:32
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

25.08.2014 мной был предоставлен
автомобиль Опель Астра G для проведения диагностики
подвески. После осмотра был выявлен гул в правом ступичном подшипнике и течь масла м/д ДВС и КПП. На мой вопрос мастеру откуда же все таки течь мне ответили что это возможно узнать только путем полного разбора. Неужели механик не может отличить масло двигателя и
масло коробки передач? Но это не главное. Т.к. гул от подшипника был сильным машина была поставлена на стоянку и в течение недели не эксплуатировалась. Машина передвигалась только от СТО до места стоянки
и потом до места ремонта. Общий пробег составил около 80 км. При замене ступичного подшипника было выявлено что стойки переднего стабилизатора тоже вышли из строя и требуют замены. Напрашивается вопрос неужели механик, который проводил диагностику
подвески не заметил этого и какова тогда его квалификация?

04 августа 2014 в 11:16
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Купила в январе Cadillac cts, в России, б/у. ездила до середины июня и потом решила сделать диагностику подвески (на всякий случай) и диагностику мотора, т.к.когда трогаешся или просто даёшь машине повышенныйе обороты она начинала дёргаться, как будто ей не хватало мощности (при 215 л.с.!). Приехала на мультимоторс, т.к. это официальный диллер, объяснила ситуацию, проехались с приёмщиком, дабы показать наглядно проблему, заказ приняли, предложили подождать. После проведения диагностики мотора и подвески дали список проблем и сообщили, что когда мотор диагностировали, выскочила ошибка давления масла, но они её сбросили, поэтому никаких проблем нет. Причину дёрганья не выяснили, но предложили оставить у них авто, и тогда они посистемно поищут проблему, что обойдётся мне примерно 200 у.е в день, а займёт это 2-4 дня и тогда они возможно найдут проблему, но не факт. Порекомендовали поменять задние колодки и диски (из-за каррозии), опоры двигателя (они у меня гидравлические и типа повытекали), рычаг задний, муфту. По итогу, поехала на сто где обслуживала предидущее авто, оказалось, что опоры в полном порядке (на мультимоторс их стоимость оказалась 3 000 000 за шт.), и по подвеске надо заменить стойки стабилизатора. По поводу ошибки по маслу, "специалисты" на мультимоторс не догадались посмотреть уровень масла в моторе (где из 7-ми необходимых было 0.9л), по итогу залили в мотор масло и машина перестала дёргаться.
Больше никогда в жизни не поеду на этот автосервис! Сплошная попытка обмануть! Никакого профессионализма! Не ожидала такого от официального диллера!

18 октября 2013 в 09:53
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

По закону автосервис не имеет права запретить владельцу автомобиля присутствовать непосредственно рядом с автомехаником во время ремонта авто. А наблюдение за ремонтом по монитору это всего лишь опция!

23 августа 2013 в 11:09
г. Минск, ул. Могилевская, 43а

Уважаемый Андрей Владимирович, нахождение в зале СТО ограничено по технике безопасности.
Однако! В клиентской зоне на втором этаже установлены экраны прямой трансляции с камер видеонаблюдения в СТО. Там Вы можете контролировать ход работ по обслуживанию и ремонту Вашего автомобилем.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы